Maybank telah berupaya untuk melakukan pengamanan seoptimal mungkin, dan dipantau setiap saat, baik dari sisi Back-End maupun sisi Front-End. Pengamanan termasuk kepada namun tidak terbatas kepada token SMS konfirmasi yang dikirimkan untuk otorisasi transaksi finansial.

Perlu diingat juga bahwa penjagaan keamanan ini adalah merupakan tanggungjawab bersama, oleh karena itu kami memohon kerjasamanya agar dapat:

1. Hanya mengakses internet banking Maybank dari http://www.maybank.co.id, dikarenakan banyaknya ancaman web palsu/phishing
2. Daftarkan nomor HP Anda langsung ke Customer Care (tanpa perantara). Amankan HP Anda setiap saat. Jika terjadi kehilangan, hubungi 69811 atau cabang Maybank Indonesia terdekat segera
3. Tidak membagi/share password dengan siapapun
4. Tidak melakukan login/transaksi pada komputer bersama/warnet
5. Selalu konfirmasi ulang ke HOTLINE 69811 jika mendapatkan email/telepon/SMS mencurigakan
6. Tidak membuka email dari orang tidak dikenal ataupun tanpa Subject
7. Selalu kinikan data/definisi Anti Virus yang terpasang
8. Dengan diberlakukannya kiat-kiat diatas, maka selayaknya rekening Anda aman dari ancaman internet.