16 Maret 2026

PENGUMUMAN

 

Merujuk pada Surat Bank Indonesia No. 28/45/DPR/SRT/B perihal Pemberitahuan Operasional Layanan Kliring Warkat Debet dalam Rangka Hari Libur dan Cuti Bersama Tahun 2026 serta Siaran Pers Bank Indonesia No. 28/61/DKom mengenai Kegiatan Operasional Bank Indonesia pada Hari Raya Idulfitri 1447 H/Tahun 2026, berikut Kami sampaikan informasi proses transaksi serta operasional kantor cabang PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank Indonesia”) selama libur Hari Suci Nyepi dan Hari Raya Idulfitri 1447 H.

  1. Transaksi yang diproses
    No Jenis Transaksi Batas waktu transaksi/Cut Off Time (COT) Tanggal 17 Maret 2026 sebelum Cut Off Time (COT) Tanggal 17 Maret 2026 setelah Cut Off Time (COT) Transaksi atau Tagihan yang Jatuh Tempo pada 18-24 Maret 2026
    1 Sistem Kliring Nasional (SKN) atau Real Time Gross Settlement (RTGS) melalui Kantor Cabang 15.00 WIB Diproses 17 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026 NA
    2 SKN atau RTGS melalui M2U ID App (mobile banking), M2U ID Web (internet banking) atau M2E bagi Nasabah Korporasi 15.00 WIB Diproses 17 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026
    3 Penerimaan pembayaran dari Bank lain melalui metode SKN dan RTGS COT Bank Indonesia: 16.30 WIB Diproses 17 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026
    4 Pembelian Obligasi/Reksa Dana Reksa Dana: 13.00 WIB
    Obligasi: 14.00 WIB
    Diproses 17 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026 Diproses 25 Maret 2026
    5 Pembayaran Kartu Kredit Maybank Indonesia dari Bank lain NA
    • Dengan Menu Real-Time dan BI-FAST diproses di hari yang sama.
    • Dengan Menu Pembayaran diproses pada 26 Maret 2026.
    6 Pembayaran KPR dengan Auto Debit dengan sumber dana Maybank Tabungan NA Diproses 17 Maret 2026 Diproses 17 Maret 2026
    • Angsuran jatuh tempo pada 18 dan 19 Maret 2026 diproses pada saat transaksi dilakukan.
    • Angsuran jatuh tempo pada 20-22 Maret 2026 akan didebet dari rekening pada 23 Maret 2026.
    7 Transaksi pembayaran tagihan/bill payment dengan virtual account melalui M2U ID App, M2U ID Web, Maybank ATM NA Diproses 17 Maret 2026 Diproses 17 Maret 2026 Diproses pada tanggal transaksi dilakukan.
  2. Informasi jam operasional kantor cabang
    Hari dan tanggal Keterangan
    Rabu, 18 Maret 2026 Tutup
    Kamis, 19 Maret 2026 Tutup
    Jumat, 20 Maret 2026 Tutup
    Senin, 23 Maret 2026 Tutup
    Selasa, 24 Maret 2026 Tutup
    Rabu, 25 Maret 2026 Beroperasi

Nasabah tetap dapat bertransaksi finansial melalui:

  • M2U ID App (Mobile Banking), M2U ID Web (Internet Banking),dan M2E bagi Nasabah Korporasi.
  • Lebih dari 600 Maybank ATM yang terhubung dengan jaringan lokal (ATM Bersama, PRIMA, ALTO) serta jaringan internasional (Visa, Plus, Mastercard, JCB, APN).

Kami mengimbau untuk selalu waspada terhadap upaya penipuan. Rahasiakan data pribadi serta perbankan Anda seperti kode One Time Password (OTP), 16 digit Nomor Kartu Kredit/Kartu Debit, Passcode Secure2u, PIN, 3 digit pada kartu (CVV/CVC), User ID dan Password kepada pihak lain yang mengaku dari Bank, termasuk Petugas Bank, melalui cara atau media apapun.

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).

 

Terima kasih

Hormat kami,
Maybank Indonesi