19 September 2025

PEMBERITAHUAN

Nasabah yang terhormat,

Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Anda telah memilih PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank Indonesia”) sebagai mitra perbankan Anda.

Sebagai bentuk komitmen Kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan perbankan, efektif 1 November 2025 terdapat Penambahan Syarat-Syarat dan Ketentuan-Ketentuan Rekening Simpanan terkait Rekening QQ dengan detail berikut:

No	Jenis Rekening QQ	Penambahan Syarat & Ketentuan Efektif 1 November 2025
1	Perorangan	Rekening QQ Perorangan adalah rekening dengan kepemilikan Pihak Pertama (orang tua/wali sah pihak kedua) yang bertindak mewakili Pihak Kedua (pemilik dana) yang berusia <17 tahun/di bawah pengampuan. Pembukaan, pengoperasian & penarikan dana dilakukan oleh Pihak Pertama dengan tetap menyertakan data Pihak Kedua sesuai syarat Bank. Penutupan rekening di cabang pemelihara rekening: Jika Pihak Kedua <17 tahun/belum menikah/masih dalam pengampuan, penutupan dilakukan oleh Pihak Pertama dengan identitas asli. Jika Pihak Kedua sudah 17 tahun atau menikah dan tidak dalam pengampuan, penutupan bisa: Dilakukan bersama oleh Pihak Pertama dan Kedua dengan identitas asli keduanya. Khusus rekening Orang Tua QQ Anak: Pihak Pertama dapat menutup sendiri dengan identitas asli serta dokumen hubungan orang tua-anak (KK/Akte Lahir). Pihak Kedua dapat menutup sendiri dengan identitas asli, identitas Pihak Pertama, serta dokumen hubungan orang tua dan anak. Jika Pihak Pertama meninggal dunia/tidak mampu mewakili pihak kedua & Pihak kedua <17 tahun atau belum menikah atau dalam pengampuan, penutupan hanya bisa dilakukan oleh Wali/Pengampu sah berdasarkan penetapan pengadilan. Jika Pihak Pertama meninggal dunia/tidak mampu mewakili pihak kedua & Pihak Kedua sudah berusia 17 tahun atau sudah menikah dan tidak dibawah pengampuan, maka Pihak Kedua berhak menutup rekening dengan dokumen pendukung (akte kematian/surat keterangan sah, identitas, akte lahir). Jika Pihak Kedua meninggal dunia, rekening ditutup oleh Ahli Waris sah sesuai hukum
2	Badan Usaha/Badan Hukum	Rekening QQ Badan Usaha/Badan Hukum adalah rekening QQ yang dimiliki oleh Pihak Pertama (Instansi Pemerintah) QQ Pihak Kedua (Badan Usaha/Badan Hukum) dan dibuka karena diwajibkan oleh ketentuan perundangan atau aturan instansi terkait. Pembukaan, pengoperasian dan penutupan rekening dilakukan oleh Pihak Kedua dengan membawa surat keterangan/instruksi dari Pihak Pertama.

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08.00 – 20.00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08.00 – 17.00 WIB)

Terima kasih.

Hormat kami,
Maybank Indonesia

PEMBERITAHUAN

DIGITAL SOLUTIONS

SIMPANAN

KARTU KREDIT

PINJAMAN

MAYBANK PREMIER

SYARIAH

Layanan Lainnya - Maybank Indonesia

Tentang Maybank Indonesia

Membangun Karir Besar Bersama Maybank Indonesia