28 Juli 2023

PEMBERITAHUAN

Nasabah yang terhormat,
 
Merujuk pada Pengumuman sebelumnya tanggal 26 Juni 2023 terkait Penyesuaian Bukti Kepemilikan Rekening Khusus Nasabah Perorangan, dengan ini kami sampaikan bahwa Penyesuaian Bukti Kepemilikan Rekening Khusus Nasabah Perorangan baik Konvensional maupun Syariah menjadi efektif 1 September 2023.
 
Adapun penyesuaian bukti kepemilikan rekening adalah sebagai berikut:

Biaya Cetak Consolidated Statement (ulang) melalui Kantor Cabang:

Tambahan Informasi:

• Consolidated Statement merupakan keseluruhan total portfolio Nasabah baik aset dan/atau pinjaman/pembiayaan.
• Nasabah tidak dikenakan biaya untuk pengiriman Consolidated Statement melalui email (e-statement).
• Nasabah dapat menerima Consolidated Statement dalam bentuk e-statement yang dikirim melalui email pada tanggal 10 setiap bulannya dan dapat dilihat/diunduh melalui M2U ID App.
• Bagi Nasabah yang sebelumnya menggunakan statement cetak/dikirim ke alamat Nasabah, statement cetak tetap akan dikirimkan dengan pengenaan biaya pengiriman statement cetak mengikuti ketentuan yang berlaku, namun dihimbau agar Nasabah segera melakukan pengkinian data alamat email dan berganti menggunakan e-statement dikedepannya.

Pastikan Anda melakukan pengkinian data agar yang tercatat di sistem Maybank Indonesia adalah data terkini dan untuk dapat menerima Consolidated Statement yang dikirimkan melalui email.

Lakukan pengkinian data alamat email terkini Anda dengan memilih salah satu cara dibawah ini:

• M2U ID App (Mobile Banking); atau 
• Hubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri); atau 
• Kunjungi Kantor Cabang Maybank terdekat

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).

Terima kasih

Hormat kami,
Maybank Indonesia