4 Juli 2023

PEMBERITAHUAN

Nasabah yang Terhormat,

Terkait dengan ketentuan Permintaan Maybank Kartu ATM/Debit yang telah diinformasikan pada pengumuman sebelumnya di tanggal 2 Januari 2023, dimana peraturan berlaku efektif per 13 Februari 2023, dengan ini kami informasikan secara keseluruhan ketentuan terkait Permintaan Maybank Kartu ATM/Debit sebagai berikut:

Permintaan Maybank Kartu ATM/Debit
melalui Kantor Cabang Maybank

Permintaan Maybank Kartu ATM/Debit
melalui M2U ID App (Mobile Banking)

Pembukaan Rekening
1. Maybank Kartu ATM/Debit diberikan tanpa dikenakan biaya untuk semua Nasabah yang melakukan Pembukaan Maybank Tabungan/Tabungan iB dan juga bagi Nasabah yang melakukan Permintaan Maybank Kartu ATM/Debit, dengan syarat WAJIB memiliki saldo minimum Rp 100.000,-
2. Maybank Kartu ATM/Debit dapat diberikan kepada Nasabah yang telah memiliki Rekening dan akan melakukan Penggantian Kartu yang diakibatkan masa berlaku kartu habis (expired)/kartu hilang/kartu rusak dengan ketentuan:
  1. Kartu Expired
    - Dapat melakukan Permintaan/Penggantian Kartu tanpa minimum saldo (berapapun saldo pada Rekening Nasabah)
    - Tidak dikenakan biaya Permintaan/Penggantian Kartu
  2. Kartu hilang atau rusak
    - Dapat melakukan Permintaan/Penggantian Kartu tanpa minimum saldo (berapapun saldo pada Rekening Nasabah)
    - Dikenakan Biaya Permintaan/Penggantian Kartu sesuai dengan ketentuan yang berlaku di www.maybank.co.id/fee

Pembukaan Rekening
1. Maybank Kartu ATM/Debit diberikan hanya apabila ada pengajuan dari Nasabah yang berhasil melakukan Pembukaan Rekening melalui M2U ID App (Mobile Banking).
2. Maybank Kartu ATM/Debit dapat diberikan kepada Nasabah yang telah memiliki Rekening dan melakukan Permintaan Maybank Kartu ATM/Debit dalam bentuk fisik dengan ketentuan:
  - Mengajukan melalui Menu Management/Manajemen Kartu di M2U ID App
  - WAJIB memiliki saldo minimum Rp 100.000,-
  - Tidak dikenakan biaya Permintaan Kartu, jika terkena biaya akan dikreditkan pada bulan berikutnya ke Rekening Nasabah
Kartu Expired
1. Mengajukan Permintaan/Penggantian Kartu melalui menu Management/Manajemen Kartu di M2U ID App
2. Dapat melakukan Permintaan/Penggantian Kartu tanpa minimum saldo (berapapun saldo pada Rekening Nasabah)
3. Tidak dikenakan biaya Permintaan/Penggantian Kartu, jika terkena biaya akan dikreditkan pada bulan berikutnya ke Rekening Nasabah
Kartu hilang atau rusak
1. Mengajukan Permintaan/Penggantian Kartu melalui menu Management/Manajemen Kartu di M2U ID App
2. Dapat melakukan Permintaan/Penggantian Kartu tanpa minimum saldo (berapapun saldo pada Rekening Nasabah)
3. Dikenakan Biaya Permintaan/Penggantian sesuai dengan ketentuan yang berlaku di www.maybank.co.id/fee

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).

Terima kasih

Hormat kami,
Maybank Indonesia

PEMBERITAHUAN

DIGITAL SOLUTIONS

SIMPANAN

KARTU KREDIT

PINJAMAN

MAYBANK PREMIER

SYARIAH

Layanan Lainnya - Maybank Indonesia

Tentang Maybank Indonesia

Membangun Karir Besar Bersama Maybank Indonesia