Informasi Keamanan

Kami ingin memastikan bahwa akun anda selalu dilindungi. Perangkat yang telah di root atau di jailbreak tidak dapat mengakses aplikasi ini. Dengan app baru ini, anda dapat menghubungkan perangkat dengan Maybank2u anda sehingga memberi jaminan bahwa hanya anda yang dapat mengontrol dan mengakses rekening, serta mengotorisasi transaksi Anda.

Maybank2u dengan standar internasional untuk internet banking, Enkripsi kode keamanan 128 bit, bersertifikat Verisign dan mempunyai 2 jenis otentifikasi pengaman (Password dan SMS Token). Tersedia Autentikasi Biometric untuk Maybank ID App.

Issue Keamanan

Internet adalah suatu media pertukaran informasi antara sistem web yang sesungguhnya sangat terbuka. Akses ilegal terhadap data mungkin saja terjadi. Sebagai penyelenggara Internet Banking, Maybank mengambil berbagai langkah untuk meminimalisasikan resiko akibat pencurian ataupun akses ilegal.

Tindakan pencegahan yang diambil antara lain dengan penggunaan :

• Digital ID Certificate/128-bit encryption
  Semua informasi yang ditransfer antara komputer Anda dengan sistem Maybank2u dienkripsi menggunakan teknologi enkripsi 128-bit yang diprovide oleh verisign
  
• User ID and Password
  Agar User ID dan Password tidak diketahui oleh pihak lain. Maka keduanya dibuat sendiri oleh nasabah. Untuk meningkatkan keamanan, jika melakukan kesalahan pengetikan password sebanyak 3 kali, maka secara otomatis account Maybank2u akan di-blok
• SMS Token
  SMS Token diperlukan setiap melakukan transaksi finansial
• Firewall
  Sebagai pagar yang mencegah akses illegal ke jaringan perbankan, Maybank2u dilengkapi firewall yang mengitari sistem.
• Antivirus
  Sebuah program yang berguna untuk menemukan virus pada hardisk dan menghilangkannya. Kebanyakan antivirus program mempunyai fitur - fitur seperti update otomatis yang berguna untuk memeriksa jenis - jenis virus baru yang ada, sehingga bila ditemukan virus tersebut langsung dihilangkan.
• Auto Logout
  15 menit auto logout system akan otomatis me-logout account anda jika dalam waktu 15 menit tidak ada aktifitas user.
• SMS Token
  3 kali invalid login atau SMS Token akan auto block system akan otomatis memblock user ID, password atau SMS Token anda setelah 3 kali melakukan kesalahan login (user name / password atau SMS Token)
  

Antisipasi keamanan menggunakan pendekatan teknologi, tidak akan berjalan sempurna tanpa peran serta nasabah untuk senantiasa menjalankan prinsip kehati-hatian pada waktu bertransaksi:

• Jaga kerahasiaan Password Anda, sekalipun terhadap staff di bank kami.
• Jaga kerahasiaan TAC (SMS Token) Anda, jangan menginformasikan isi SMS Token kepada orang lain.
• Pastikan bahwa Anda telah melakukan logout setelah selesai menggunakan Maybank2u.
• Hindari mengakses Internet Banking melalui komputer milik Publik, terutama di Warnet, karena mungkin saja terdapat program "keyboard tabbing" yang akan membaca dan menyimpan
• userID dan password Anda.
• Pastikan komputer yang Anda gunakan bebas virus dengan mengupdate personal anti virus anda dengan versi terbaru.
• Hindari mendownload file yang tidak jelas judul dan sumbernya
• Selalu aktifkan kunci smartphone Anda agar tidak bisa diakses orang lain