Notifikasi dan Histori Transaksi Bank: Mengapa Penting untuk Menjaga Keamanan Rekening?

28 Oktober 2026

Aktivitas perbankan kini semakin mudah dilakukan melalui layanan digital. Mulai dari transfer, pembayaran, hingga tarik tunai, berbagai kebutuhan transaksi dapat dilakukan tanpa harus datang ke kantor cabang. Di sisi lain, semakin banyaknya aktivitas transaksi juga membuat pemantauan aktivitas rekening menjadi hal yang penting.

Salah satu cara untuk memantau aktivitas rekening adalah dengan memperhatikan notifikasi dan histori transaksi dari Bank. Notifikasi transaksi dapat membantu Anda untuk mengetahui ketika transaksi terjadi, sementara histori transaksi dapat digunakan untuk memeriksa kembali aktivitas yang telah dilakukan.

Dengan rutin memantau notifikasi dan histori transaksi, Anda dapat dengan segera mengenali transaksi yang tidak dikenal serta mengambil langkah yang diperlukan untuk menjaga keamanan rekening Anda.

Apa Itu Notifikasi Transaksi Bank?

Notifikasi transaksi Bank merupakan pemberitahuan yang memberikan informasi mengenai aktivitas transaksi pada rekening atau produk perbankan. Notifikasi dapat membantu nasabah mengetahui bahwa suatu transaksi telah terjadi.

Informasi yang muncul dapat berkaitan dengan aktivitas seperti transfer, pembayaran, setor, tarik dana atau transaksi lainnya, sesuai dengan jenis layanan dan kanal notifikasi yang tersedia.

Notifikasi bukan hanya berfungsi sebagai informasi setelah transaksi. Dengan memperhatikannya secara rutin, Anda dapat menjadikannya sebagai bagian dari kebiasaan untuk memantau aktivitas rekening.

Notifikasi transaksi biasanya muncul secara real time di aplikasi mobile banking dan dikirimkan ke email Nasabah pada saat transaksi dilakukan.

Mengapa Notifikasi Transaksi Penting untuk Memantau Rekening?

Memeriksa aktivitas rekening secara rutin membantu Anda mengetahui transaksi yang terjadi pada rekening dan membandingkannya dengan transaksi yang memang dilakukan.

Sebagai contoh, Anda menerima notifikasi transaksi saat tidak melakukan transaksi pembayaran atau transfer. Kondisi tersebut dapat menjadi alasan untuk segera memeriksa detail transaksi melalui histori rekening.

Jangan abaikan notifikasi transaksi yang masuk. Pastikan Anda mengetahui setiap transaksi yang terjadi pada rekening Anda dan segera menghubungi pihak Bank apabila terdapat transaksi yang tidak dikenali.

Transaksi Apa Saja yang Perlu Diperhatikan?

Tidak semua transaksi yang tercatat pada rekening merupakan transaksi mencurigakan. Beberapa transaksi mungkin merupakan pembayaran rutin, transfer yang dilakukan sebelumnya, atau transaksi yang baru tercatat.

Namun, ada beberapa informasi yang sebaiknya diperiksa ketika melihat notifikasi atau histori transaksi:

• Tanggal transaksi: untuk memastikan kapan transaksi dilakukan.
• Nominal transaksi: untuk melihat jumlah dana yang masuk atau keluar.
• Jenis transaksi: seperti transfer, pembayaran, setor, atau tarik dana.
• Keterangan transaksi: untuk membantu mengenali tujuan atau sumber transaksi.
• Nama atau informasi penerima/pengirim: jika tersedia pada detail transaksi.

Selain mengecek notifikasi transaksi, Anda juga dapat mengecek histori transaksi untuk menemukan transaksi secara lebih mudah. Maybank Indonesia melalui layanan mobile banking, M2U ID App, telah menyediakan fitur pencarian histori transaksi yang dapat menyaring transaksi berdasarkan jenis dan jangka waktu tertentu, serta menggunakan kata kunci untuk mencari transaksi secara spesifik.

Bagaimana Cara Mengecek Histori Transaksi di M2U ID App?

Berikut langkah untuk mencari histori transaksi di M2U ID App:

1. Login ke M2U ID App
2. Pilih Maybank Tabungan yang diinginkan

3. A. Klik icon filter untuk menyaring transaksi

   B. Pilih jenis transaksi dan jangka waktu

   C. Hasil pencarian akan keluar

4. A. Ketik keyword di kolom pencarian.

   B. Hasil pencarian akan keluar

Dengan fitur tersebut, Anda tidak harus menelusuri seluruh histori transaksi satu per satu ketika ingin mencari aktivitas tertentu. Informasi lengkap terkait cara menggunakan fitur histori transaksi dapat Anda lihat pada halaman ini.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Menemukan Transaksi Mencurigakan?

Jika menemukan transaksi yang tidak Anda lakukan, jangan mengabaikannya. Lakukan beberapa langkah berikut:

• Periksa kembali detail transaksi.

  Pastikan transaksi memang bukan transaksi yang Anda lakukan atau transaksi yang dilakukan oleh pihak yang Anda beri akses.

• Hubungi Maybank Customer Care melalui kanal resmi.

Jika terdapat transaksi yang tidak dikenali atau Anda mencurigai adanya upaya penipuan, segera hubungi Maybank Customer Care melalui kanal resmi atau kunjungi cabang Maybank terdekat.

• Jangan mengikuti instruksi dari pihak yang tidak dikenal.

  Hindari mengklik tautan, membuka file, atau mengikuti instruksi dari pesan atau telepon yang mencurigakan, terutama jika pesan tersebut meminta data pribadi dan perbankan.

• Jangan berikan informasi

  Jika ada pihak yang mengaku dari Bank dan meminta OTP, TAC, PIN, 3 digit pada kartu (CVV/CVC), user ID, password, atau passcode Secure2u dengan alasan ingin membatalkan transaksi, karena data tersebut bersifat rahasia dan tidak boleh diberikan kepada pihak lain.

Cek juga tips keamanan dan kenyamanan bertransaksi di halaman ini: Waspada Upaya Penipuan

Bagaimana Cara Menjaga Keamanan Rekening?

Memantau transaksi perlu disertai dengan kebiasaan menjaga kerahasiaan data perbankan. Beberapa informasi yang tidak boleh diberikan kepada pihak lain antara lain:

• OTP (One Time Password)
• TAC (Transaction Authorization Code)
• PIN
• 3 digit pada kartu (CVV/CVC)
• User ID
• Password
• Passcode Secure2u

Maybank tidak pernah meminta informasi tersebut kepada Nasabah, atau melalui pihak yang mengaku sebagai petugas Bank dengan cara apa pun dan di mana pun.

Beberapa kebiasaan berikut dapat membantu menjaga keamanan aktivitas perbankan:

• Rutin Periksa Aktivitas Rekening

  Jangan hanya mengecek rekening ketika akan melakukan transaksi. Periksa aktivitas rekening secara berkala agar Anda lebih mudah mengenali transaksi yang tidak dilakukan.

• Pastikan Data Kontak Selalu Terbarui

Pastikan nomor handphone dan alamat email yang tercatat pada sistem Maybank merupakan data terkini dan masih aktif. Informasi kontak yang sesuai membantu Anda menerima komunikasi perbankan dan notifikasi yang diperlukan.

• Waspadai Pesan yang Mengatasnamakan Bank

  Jangan mudah percaya terhadap SMS, email, WhatsApp, atau telepon yang meminta data pribadi dan perbankan, menawarkan hadiah, atau menginformasikan adanya transaksi yang harus segera dibatalkan. Kalau ragu, stop dulu dan lakukan konfirmasi melalui kanal resmi Bank.

• Gunakan Aplikasi Perbankan Resmi

  Pastikan Anda menggunakan aplikasi mobile banking resmi Maybank Indonesia dan mengunduhnya melalui kanal aplikasi resmi.

• Jadikan Notifikasi dan Histori Transaksi sebagai Bagian dari Kebiasaan Perbankan

  Menjaga keamanan rekening tidak hanya dilakukan ketika terjadi masalah. Memantau aktivitas transaksi secara rutin dapat membantu Anda mengetahui penggunaan rekening dan lebih cepat menyadari apabila terdapat transaksi yang tidak sesuai.

Gunakan M2U ID App untuk mengecek histori transaksi dengan fitur pencarian dan filter berdasarkan jenis transaksi maupun periode tertentu.

Karena itu, biasakan untuk membaca notifikasi transaksi, memeriksa histori rekening dan menjaga kerahasiaan data perbankan. Jika menemukan aktivitas transaksi yang mencurigakan segera lakukan pengecekan dan hubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri) atau kirim email ke customercare@maybank.co.id