Kamu dapat update email terlebih dahulu pada menu Pengkinian Data di M2U ID App, lalu lakukan aktivasi ulang Secure2u 1x24 jam setelah melakukan update email.

Pastikan email Kamu yang terdaftar sudah sesuai, apabila email tidak sesuai, Kamu dapat melakukan update email terlebih dahulu pada menu Pengkinian Data di M2U ID App, lalu lakukan aktivasi ulang Secure2u 1x24 jam setelah melakukan update email.

Kamu bisa non aktifkan fitur Secure2u Kamu dengan cara swipe ke kiri toggle button Secure2u di settings Kamu agar menjadi abu-abu (nonaktif), lalu swipe ke kanan, kemudian registrasi ulang Secure2u Kamu.

Kamu bisa login M2U ID App pada device Kamu yang lain, apabila registrasi sudah berhasil, Kamu bisa registrasi ulang pada device utama M2U ID App yang digunakan.

Jika Kamu salah memasukan passcode Secure2u lebih dari 3x, maka user ID M2U ID App Kamu akan otomatis terkunci (locked). Kamu dapat melakukan unlock user ID dengan klik icon tanda tanya di kanan atas pada layar login Kamu, lalu klik pilihan “Unlock User ID/ TAC”.

Kamu bisa membuka email aktivasi via PC, kemudian klik ulang link yang tersedia pada email untuk melanjutkan proses verifikasi registrasi Secure2u Kamu.

Kamu bisa logout kemudian login kembali M2U ID App Kamu.

Kamu bisa menggunakan Secure2u walaupun tidak sedang berada di Indonesia. Namun untuk registrasi awal, tetap memerlukan TAC sehingga pastikan nomor handphone yang terdaftar benar dan aktif.

Fitur Secure2u hanya dapat terhubung pada 1 device. Jika Kamu ingin mengganti device yang didaftarkan, Kamu bisa non aktifkan fitur Secure2u pada device yang sedang terhubung dengan cara swipe ke kiri toggle button Secure2u di settings agar menjadi abu-abu (nonaktif), lalu swipe ke kanan, kemudian registrasi ulang Secure2u Kamu pada device yang baru.

Kamu bisa non aktifkan fitur Secure2u Kamu dengan cara swipe ke kiri toggle button Secure2u di settings Kamu agar menjadi abu-abu (nonaktif), lalu swipe ke kanan, kemudian registrasi ulang Secure2u Kamu.

Kamu perlu melakukan verifikasi registrasi Secure2u dengan klik link pada email yang dikirimkan.

Tidak, verifikasi transaksi pada M2U ID Web menggunakan SMS TAC walaupun sudah mengaktivasi Secure2u pada M2U ID App.

Passcode harus 5 digit angka dan tidak boleh menggunakan angka yang sama (cth : 11111) dan angka yang berurutan (cth : 12345).

Klik X pada kiri layar lalu ulangi klik "Konfirmasi & Transaksi" kemudian masukan kembali passcode Secure2u Kamu.