Gunakan PIN di setiap transaksi Maybank Kartu Kredit dan ubah secara berkala untuk keamanan dan kenyamanan bertransaksi.  

Berikut ini panduan permintaan PIN aktivasi dan ubah PIN Maybank Kartu Kredit.

Kenapa wajib pakai PIN?

Permintaan PIN Maybank Kartu Kredit 

Setelah berhasil melakukan aktivasi Maybank Kartu Kredit, Anda dapat melakukan permintaan PIN Maybank Kartu kredit dengan cara:

1. Kirim SMS ke 89811

1)  Gunakan format SMS dibawah ini:
            PIN <spasi> KK <spasi> 8 Digit Akhir Maybank Kartu Kredit dari nomor handphone yang terdaftar di sistem Maybank.

     Contoh: PIN KK 87654321

2)  Anda akan mendapatkan balasan dari Maybank atas permintaan PIN. 

2. Hubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri)

3. Mengirim email ke customercare@maybank.co.id dengan format:

1. Subject Email: Aktivasi Kartu Kredit & PIN
2. Nama Pemegang Kartu:
3. Nomor Maybank Kartu Kredit:

4. Setelah pembuatan PIN kartu kredit berhasil, Maybank Kartu Kredit Anda sudah bisa digunakan.

Perubahan PIN Maybank Kartu Kredit

Lakukan perubahan PIN Maybank Kartu Kredit secara berkala untuk keamanan dan kenyamanan bertransaksi. Jangan memberikan PIN Anda kepada siapa pun termasuk pihak yang mengaku Bank dengan alasan apapun, waspada segala upaya penipuan yang marak terjadi.

Berikut ini panduan ubah PIN Maybank Kartu Kredit:

1. Melalui M2U ID App (mobile banking)

1. Login ke M2U ID App
2. Pada tampilan rekening, klik icon menu di pojok kiri atas
3. Klik icon Pengaturan
4. Pilih menu ‘Pengaturan Login’
5. Pilih menu ‘Ganti Password’
6. Masukkan password lama Kamu dan isi Password Baru beserta konfirmasi Password Baru. Untuk mengetahui ketentuan pembuatan password, klik ‘Catatan?’ pada bagian bawah layar
7. Klik ‘Konfirmasi & Transaksi’
8. Pada layar Secure2u, masukkan Passcode Secure2u Anda lalu klik ‘OK’
9. Password Anda telah berhasil terganti

2. Hubungi Maybank Customer Care di nomor telepon 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri) dengan langkah sebagai berikut: 

• Tekan 1 untuk memilih Bahasa Indonesia atau Tekan 2 untuk memilih Bahasa Inggris
• Tekan 5, Permohonan Perubahan Data dan PIN
• Tekan 2, Perubahan PIN Kartu Kredit

1. Masukkan 16 digit nomor kartu dan akhiri dengan tanda bintang, contoh: 123456783456*
2. Masukkan 8 digit tanggal lahir pemegang kartu dan akhiri dengan tanda bintang, contoh : 01011990*
3. Masukkan 6 digit pin lama dan akhiri dengan tanda bintang, contoh : 123456*
4. Masukkan 6 digit pin baru dan akhiri dengan tanda bintang, contoh : 456789*
5. Konfirmasi 6 digit pin baru dan akhiri dengan tanda bintang, contoh : 456789*

3. Kunjungi Maybank ATM, ikuti langkah berikut ini:

• Masukkan Maybank Kartu Kredit Anda dan Pilih BAHASA
• Masukkan PIN lama Anda dan tekan OK
• Pilih TRANSAKSI LAINNYA
• Pilih SETUP/GANTI PIN
• Masukkan PIN LAMA Anda
• Pilih PIN KARTU
• Masukkan PIN BARU Anda
• Masukkan kembali PIN BARU Anda
• Transaksi Selesai