26 Juni 2026

PEMBERITAHUAN


Nasabah Korporasi yang terhormat,

Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Anda telah memilih PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank Indonesia”) sebagai mitra keuangan Anda.

Bersama ini kami informasikan bahwa untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan bertransaksi melalui M2E, terdapat perubahan terkait metode otorisasi transaksi dengan detail sebagai berikut:

Jenis Perubahan Ketentuan Hingga 06 Agustus 2026 Ketentuan Efektif 07 Agustus 2026
Otorisasi Transaksi via M2E Menggunakan Hard Token Dapat menggunakan Secure2u via Aplikasi M2E

Hard Token = Token Fisik untuk Otorisasi Transaksi

Nasabah perlu melakukan aktivasi Secure2u untuk dapat melakukan otorisasi transaksi di Aplikasi M2E. Penggunaan hard token tetap dapat dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku hingga perangkat hard token tidak lagi dapat digunakan.

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24 jam, dapat menghubungi Maybank Customer Care di nomor telepon 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).


Terima kasih.

Hormat Kami,
Maybank Indonesia

 

#m2e #pengumuman