02 Mei 2025
Nasabah yang terhormat,
Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu telah memilih dan menggunakan layanan perbankan PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank Indonesia”) sebagai mitra keuangan Anda.
Merujuk pada pengumuman sebelumnya pada tanggal 5 Maret 2025 terkait informasi migrasi sistem TradeConnex menjadi M2E Trade, dengan ini kami informasikan bahwa jadwal implementasi migrasi sistem tersebut mengalami perubahan dari efektif tanggal 3 Mei 2025 menjadi 19 Mei 2025. Penyesuaian ini kami lakukan untuk memastikan Nasabah Maybank Indonesia dapat menikmati pengalaman perbankan yang lebih baik lagi.
M2E Trade menghadirkan beragam fitur yang memberikan kenyamanan bagi Nasabah korporasi untuk mengelola keuangan perusahaan serta melakukan transaksi, seperti:
Bapak/Ibu tetap dapat bertransaksi melalui TradeConnex hingga tanggal 18 Mei 2025. Selanjutnya, Kami akan mengirimkan Corporate ID dan User ID M2E Trade ke alamat email yang tercatat di sistem Maybank Indonesia, paling lambat 12 Mei 2025.
Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut terkait migrasi ini, dapat menghubungi Transaction Banking Team Sales Anda atau email ke m2ehelpdesk-id@maybank.co.id.
Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).
Terima kasih atas perhatiannya.