30 Agustus 2023

PEMBERITAHUAN

Nasabah yang terhormat,

Sehubungan dengan berakhirnya kerjasama antara Bank Citibank dan Maybank Indonesia pada November 2023, bersama ini kami informasikan bahwa Layanan Pembayaran Tagihan Produk Citibank meliputi Kartu Kredit, Personal Loan/Pinjaman, Ready Cash dan Ready Credit, melalui kanal-kanal yang saat ini tersedia di Maybank, akan ditutup efektif 16 November 2023. Sehingga Nasabah tidak dapat lagi menggunakan layanan tersebut.

Adapun Layanan Transaksi Pembayaran Tagihan Produk Citibank akan ditutup pada kanal-kanal berikut:

Terkait pembayaran Kartu Kredit Citibank dan pinjaman Ready Credit/Personal Loan, Nasabah tetap dapat melakukan transaksi tersebut dengan memilih menu pembayaran Kartu Kredit & Cashplus “UOB” yang akan berlaku efektif pada 18 November 2023.

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).

Terima kasih

Hormat kami,
Maybank Indonesia