Anda lupa password? Tidak perlu khawatir karena untuk lakukan reset password bisa langsung dari smartphone via M2U ID App. Jaga selalu kerahasiaan dan keamanan data pribadi dan keuangan Anda, seperti One Time Password (OTP), Transaction Authorization Code (TAC) , Passcode Secure2u, PIN user ID dan password. Jangan menginformasikan kepada siapa pun dan melalui cara apa pun #DatamuRahasiamu.

Lakukan perubahan secara berkala dan gunakan password yang kuat dan unik dan tidak mudah ditebak oleh siapapun. Password harus minimal 8 karakter dan alfanumerik, terdapat paling tidak satu angka serta satu huruf besar dan kecil. Password yang digunakan untuk aplikasi perbankan sebaiknya tidak digunakan pada aplikasi lain.

Berikut panduan reset password

 

1

Klik icon bantuan di kanan atas

2

Klik pilihan “Lupa Password” 
 

3

Masukkan nomor rekening, mata uang dan PIN kartu ATM, lalu klik “Lanjut”

4

Klik “Reset Password”
 
 

5

Masukan password yang baru. Pastikan password terdiri dari minimal 8 karakter dan alfanumerik, terdapat paling tidak satu angka serta satu huruf besar dan kecil.
 
 

6

Masukan TAC yang telah dikirimkan ke nomor handphone Kamu

7

Password Kamu telah berhasil terganti, silahkan log in ke M2U ID App untuk melanjutkan.