Demi keamanan dan kenyamanan Anda bertransaksi online, pastikan nomor handphone yang tercatat di sistem Maybank adalah nomor handphone yang terkini. Apabila terjadi perubahan data, segera lakukan pengkinian data dengan salah satu cara di bawah ini:

• Menghubungi Maybank Customer Care di 1500611.
• Mengirimkan email ke customercare@maybank.co.id
• Kunjungi kantor cabang Maybank terdekat.
• Melalui M2U ID App, khusus Nasabah yang memiliki Maybank Tabungan/Tabungan iB.

Panduan pengkinian data klik disini

Pengikinian data no handphone sangat penting karena persetujuan/otorisasi transaksi belanja online dilakukan dengan nomor sandi/password (OTP = One Time Password ) yang akan dikirimkan ke nomor handphone Anda.

Hal Penting yang Perlu Anda Ketahui

1. Rahasiakan informasi data perbankan Anda seperti One Time Password(OTP), Transaction Authorization Code (TAC), Passcode Secure2u, PIN, 3 angka dibelakang kartu, user ID dan password kepada pihak lain, termasuk pihak Bank melalui cara apapun.
2. One Time Password (OTP) akan dikirimkan ke nomor handphone yang tercatat di sistem Maybank. Apabila adanya perubahan data, segera lakukan pengkinian data dengan menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau melalui M2U ID App.
3. Pastikan Maybank Kartu Kredit atau Maybank Kartu Debit / ATM di simpan oleh Anda. Tidak memindahtangankan Maybank Kartu Kredit atau Kartu ATM/ Debit kepada siapa pun dengan alasan apa pun. Jika melakukan pergantian atau penutupan kartu mohon kartu digunting dibagian chip.
4. Jangan mudah percaya jika menerima konfirmasi melalui telepon, SMS atau WA yang mengatasnamakan Maybank. Nomor telepon Maybank Customer Care di 1500611 hanya digunakan untuk menerima panggilan Nasabah.

Ketahui lebih lanjut klik disini