06 Agustus 2026

PEMBERITAHUAN

 

Nasabah yang terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Anda  telah memilih PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank Indonesia”) sebagai mitra perbankan Anda.

Sebagai bentuk komitmen Maybank Indonesia untuk selalu memprioritaskan kenyamanan bertransaksi bagi seluruh Nasabah, bersama ini Kami informasikan akan dilakukan pemeliharaan sistem yang akan berdampak pada penonaktifan sementara layanan sebagai berikut: 

Hari/Tanggal

Waktu

Layanan yang mengalami penonaktifan sementara

Sabtu-Minggu, 8-9 Agustus 2026

Pukul 23:00 – 00:30 WIB

  • Fitur pembelian dan penjualan SBN (Surat Berharga Negara) dan Pembelian Asuransi di M2U ID App (mobile banking)
  • Layanan investasi Reksa Dana via M2U ID App (mobile banking) seperti pembelian, penjualan, dan pengalihan Reksa Dana serta lihat portofolio Reksa Dana di M2U ID Web (internet banking)
  • Fitur 360 Digital Wealth di M2U ID App (mobile banking) & M2U ID Web (internet banking)

Kami mengimbau untuk selalu waspada terhadap upaya penipuan. Rahasiakan data pribadi serta perbankan Anda seperti kode One Time Password (OTP), 16 digit Nomor Kartu Kredit/Kartu Debit, Passcode Secure2u, PIN, 3 digit pada kartu (CVV/CVC), User ID dan Password kepada pihak lain yang mengaku dari Bank, termasuk Petugas Bank, melalui cara atau media apapun.

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di nomor telepon 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00 – 20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00 – 17:00 WIB).

 

Terima kasih.

Hormat kami,
Maybank Indonesia