27 Maret 2026

PEMBERITAHUAN

Nasabah yang terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Anda telah memilih PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank Indonesia”) sebagai mitra perbankan Anda.

Bersama ini Kami informasikan bahwa adanya pemeliharaan sistem BI-FAST di luar jaringan Maybank Indonesia yang akan berdampak pada penonaktifan sementara layanan transfer BI-FAST.

Selama periode pemeliharaan tersebut, Nasabah tetap dapat melakukan transfer ke bank lain dengan menu Transfer Antarbank melalui M2U ID App (mobile banking), M2U ID Web (internet banking) dan Maybank ATM.

Kami mengimbau untuk selalu waspada terhadap upaya penipuan. Rahasiakan data pribadi serta perbankan Anda seperti kode One Time Password (OTP), 16 digit Nomor Kartu Kredit/Kartu Debit, Passcode Secure2u, PIN, 3 digit pada kartu (CVV/CVC), User ID dan Password kepada pihak lain yang mengaku dari Bank, termasuk Petugas Bank, melalui cara atau media apapun.

Untuk informasi produk dan/atau layanan 24/7, dapat menghubungi Maybank Customer Care di nomor telepon 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri), atau melalui email ke customercare@maybank.co.id (Senin – Jumat pukul 08:00–20:00 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:00–17:00 WIB).

Terima kasih.

Hormat kami,
Maybank Indonesia