Treats Points Maybank Kartu Kredit

BACK

Maybank TREATS adalah salah satu program loyalty yang berupa keuntungan bagi Pemegang Maybank Kartu Kredit dari transaksi yang telah dilakukan.

Efektif 1 Januari 2026, terdapat perubahan ketentuan Maybank TREATS Points di Maybank Kartu Kredit
klik di sini

Info Lebih Lanjut

Info Lebih Lanjut

Efektif 1 Januari 2026, terdapat perubahan ketentuan Maybank TREATS Points di Maybank Kartu Kredit

klik di sini

Informasi Maybank TREATS

Maybank TREATS hanya dihitung dari nilai transaksi belanja ritel atau cicilan baik offline (di mesin EDC) maupun online.
Jenis Maybank Kartu Kredit yang mendapatkan Maybank TREATS adalah Maybank Kartu Kredit Visa Infinite/BMW/MINI, Platinum Visa/Mastercard^®/JCB/White Card/Manchester United, Celebrity Fitness, Fitness First.
Jenis Maybank Kartu Kredit yang tidak mendapatkan Maybank TREATS adalah Gold Visa/Mastercard^®, dan Maybank Kartu Kredit Corporate.
Transaksi yang tidak mendapatkan Maybank TREATS Points:
1. Maybank XBill PLN, Telkom dan biaya-biaya.
2. Maybank XCash dan Balance Conversion.
3. Transaksi QR dengan sumber dana Maybank Kartu Kredit.
4. Transaksi pembayaran, baik online maupun offline, yang mencakup kategori: pajak online, bea cukai, biaya imigrasi, BPJS, atau transaksi lain yang termasuk dalam Merchant Category Code (MCC) 9311 (pajak), dan 9399 (layanan pemerintah).
5. Transaksi pembayaran, baik online maupun offline, yang mencakup kategori listrik, air minum, atau transaksi lain dalam Merchant Category Code (MCC) 4900 (utilities), dengan nilai transaksi di atas Rp10 juta per kartu.

Minimum transaksi untuk mendapatkan Maybank TREATS dapat dilihat pada tabel dibawah ini;

Tipe Maybank Kartu Kredit	Kategori Transaksi	Kelipatan TREATS	Transaksi
Visa Infinite	Semua	1x	Rp7.500,-
BMW / MINI	Di BMW / MINI Luar negeri, Restoran, Travel Lainnya	3x 2x 1x	Rp10.000,-
Visa Platinum*	Di hari ulang tahun online, Restoran, Supermarket Lainnya	10x 3x 1x	Rp20.000,-
Mastercard® Platinum*	Semua	1x	Rp20.000,-
JCB	Semua	1x	Rp10.000,-
Manchester United*	MU winning day – Premier League Olahraga, Restoran, Travel Lainnya	10x 3x 1x	Rp20.000,-
Fitness First / Celebrity Fitness	Di hari ulang tahun Olahraga, Restoran, Supermarket Lainnya	10% 3% 1%	Rp10.000,-

Maybank White Card

Peroleh Maybank TREATS berdasarkan ranking/club Nasabah pada saat transaksi

*Ranking/ Club*	Kategori Transaksi	Nominal Kelipatan Transaksi (Rp)	Maybank TREATS Cash	Maybank TREATS Points	Maybank TREATS Miles
Diamond	Seluruh kategori	Rp8.000,-	70	1	1
Emerald		Rp9.000,-	60	1	1
Onyx		Rp10.000,-	50	1	1

*Khusus Pemegang Maybank Kartu Kredit Visa Platinum, Mastercard® Platinum & Manchester United, nikmati nilai penukaran Maybank TREATS yang lebih baik, efektif 1 Februari 2025. Jumlah Maybank TREATS yang diperoleh hingga 31 Januari 2025 akan disesuaikan menjadi 50% dari jumlah sebelumnya, tanpa mengurangi nilai penukaran Maybank TREATS.

Maybank TREATS akan dikreditkan ke Maybank Kartu Kredit setiap tanggal cetak billing.
Bonus TREATS akan dikreditkan ke Maybank Kartu Kredit dan dapat dilihat pada lembar tagihan selanjutnya.
Maybank TREATS pada Maybank Kartu Kredit yang memiliki tunggakan lebih dari 90 hari (termasuk yang berstatus hapus buku dan hapus tagih) akan dihapuskan.

kembali ke atas

Efektif 1 Januari 2026, terdapat perubahan ketentuan Maybank TREATS Points di Maybank Kartu Kredit

klik di sini

Syarat & Ketentuan

Penukaran Maybank TREATS dapat dilakukan apabila Maybank Kartu Kredit yang dimiliki dalam kondisi aktif, tidak sedang terblokir, tidak ada pemakaian yang melebihi pagu kredit dan tidak ada keterlambatan pembayaran.
Maybank TREATS tidak dapat dialihkan ke Pemegang Maybank Kartu Kredit lainnya, mau pun pihak lain termasuk tidak dapat dialihkan kepada ahli waris dari Pemegang Maybank Kartu Kredit.
Maybank TREATS di satu kartu tidak dapat dialihkan ke kartu lainnya, kecuali untuk kartu perpanjangan (renewal) dan kartu pengganti (replacement) yang jenisnya sama. Efektif 1 Februari 2025, terdapat penyesuaian masa berlaku Maybank TREATS menjadi 1 (satu) tahun sejak Maybank TREATS diperoleh. Untuk Maybank TREATS yang diperoleh sebelum 1 Februari 2025 akan berlaku hingga 1 Februari 2026.
Maybank TREATS akan dianggap hilang apabila terjadi pembatalan/penutupan Maybank Kartu Kredit yang dilakukan oleh Pemegang Maybank Kartu Kredit.
Maybank TREATS dapat ditukarkan sesuai dengan syarat jumlah minimum masing-masing penukaran. Penukaran akan dibatalkan secara otomatis apabila jumlah Maybank TREATS tidak mencukupi.
Dalam hal terjadinya pemalsuan transaksi atau segala hal yang menurut Maybank Indonesia tidak memenuhi syarat perhitungan Maybank TREATS, maka jumlah Maybank TREATS yang telah dikumpulkan Pemegang Maybank Kartu Kredit akan dikurangi dengan jumlah Maybank TREATS atas transaksi yang tidak memenuhi syarat tersebut. Selanjutnya apabila setelah dilakukan penyelidikan, ternyata transaksi tersebut menjadi sah, maka Maybank akan menambahkan Maybank TREATS yang didapat berdasarkan transaksi tersebut pada penghitungan berikutnya.
Maybank berhak untuk sementara waktu atau secara tepat menunda dan membatalkan perhitungan Maybank TREATS jika Pemegang Maybank Kartu Kredit melanggar ketentuan penggunaan pada Maybank Kartu Kredit.
Kecuali dinyatakan berbeda, Maybank TREATS yang diberikan oleh Maybank Indonesia hanya dapat digunakan untuk program-program Maybank TREATS yang diadakan oleh Maybank di wilayah Indonesia.
Maybank dari waktu ke waktu atas kebijakan sendiri, berhak meninjau keikutsertaan Pemegang Maybank Kartu Kredit dalam Maybank TREATS e-Catalog. Dalam hal ini apabila Maybank Indonesia memutuskan bahwa Pemegang Maybank Kartu Kredit tidak dapat mengikuti Maybank TREATS e-Catalog, maka Maybank akan memberitahukan hal tersebut kepada Pemegang Maybank Kartu Kredit melalui website resmi Maybank.
Penukaran Maybank TREATS yang telah diterima dan diproses oleh Maybank Indonesia tidak dapat ditukar dan/atau dibatalkan dengan alasan apapun.
Barang dalam Maybank TREATS e-Catalog yang telah dipilih tidak dapat dikembalikan atau ditukarkan dengan uang tunai.
Penggantian barang karena cacat atau rusak hanya dapat dilayani dalam jangka waktu 3 (tiga) hari kalender setelah barang diterima. Setelah lewat jangka waktu tersebut, permohonan penggantian tidak dapat dilayani.
Barang yang telah dipesan dikirim oleh kurir sesuai alamat pengiriman yang tercantum pada sistem Maybank Indonesia.
Maybank tidak memberikan garansi atau jaminan kepada Pemegang Maybank Kartu Kredit sehubungan dengan spesifikasi dan kondisi dalam Maybank TREATS e-Catalog. Spesifikasi yang tercantum dalam Maybank TREATS e-Catalog diberikan berdasarkan penjelasan yang diterima oleh Maybank Indonesia dari perusahaan penyedia barang.
Permohonan penukaran Maybank TREATS akan diproses sesuai urutan penerimaan permohonan dan tergantung pada persediaan barang dan kemampuan Maybank Indonesia untuk memenuhi permohonan Pemegang Maybank Kartu Kredit.
Persediaan barang yang tercantum dalam Maybank TREATS e-Catalog berlaku sesuai dengan periode waktu yang telah ditentukan.
Pemegang Maybank Kartu Kredit atau pihak penerima hadiah yang dikuasakan wajib menandatangani formulir tanda terima barang dengan mencantumkan nama jelas, tanda tangan, nomor KTP dan tanggal barang diterima.
Pemegang Maybank Kartu Kredit atau pihak penerima hadiah yang dikuasakan wajib menolak barang yang dikirimkan apabila nama dan alamat tidak sesuai dengan yang ditujukan atau mengembalikannya ke Maybank Indonesia atau cabang Maybank terdekat.
Persyaratan dan ketentuan lain mengenai Maybank TREATS merupakan satu kesatuan dengan Syarat Umum Penerbitan dan Penggunaan Maybank Kartu Kredit. Maybank Indonesia berhak untuk setiap saat mengubah, menghapus dan atau menambahkan syarat dan ketentuan untuk disesuaikan menurut kebijakan, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemegang Maybank Kartu Kredit.
Maybank Indonesia tidak bertanggung jawab bila terjadi hal-hal diluar kekuasaan Maybank (force majeure) tetapi tidak terbatas kepada bencana alam, demonstrasi, perang yang menyebabkan kerusakan peralatan, terjadinya perubahan keb_aksanaan pemerintah yang berpengaruh besar terhadap pelaksanaan Maybank TREATS e-Catalog.
HARI KERJA adalah hari dimana operasional Maybank Indonesia berjalan dengan mengacu kepada ketentuan Pemerintah atau Bank Indonesia.
FORCE MAJEURE adalah setiap peristiwa atau kejadian diluar kekuasaan manusia, termasuk tetapi tidak terbatas kepada kebijakan Pemerintah dibidang moneter, politik, militer, peperangan, huru – hara, bencana alam, pemogokan, epidemi, yang mengakibatkan tidak dapat dilaksanakannya persyaratan dan ketentuan program ini.
Maybank Indonesia telah berusaha secermat mungkin dalam memasukkan data dan informasi yang tercantum dalam brosur maupun bentuk komunikasi lainnya. Kami tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan ketidak-akuratan data, kesalahan deskripsi, kesalahan cetak maupun tidak tepatnya informasi yang tercantum didalamnya.
Berdasarkan kebijakan sendiri, Maybank Indonesia berhak untuk menunda atau menghentikan Maybank TREATS dan program yang berhubungan dengannya melalui pemberitahuan tertulis kepada Pemegang Maybank Kartu Kredit.
Dengan ini pasal 1266 dari Kitab Undang – Undang Hukum Acara Perdata yang berlaku di Republik Indonesia dikesampingkan dan Maybank Indonesia tidak memerlukan keputusan dari Pengadilan Indonesia untuk mengakhiri TREATS dan program yang berhubungan dengannya pada sewaktu-waktu.
Pemegang Maybank Kartu Kredit yang masuk dalam status menunggak/tidak melakukan pembayaran selama 90 hari, maka saldo Maybank TREATS nya akan dihanguskan. Jika Pemegang Maybank Kartu Kredit sudah melakukan pelunasan di kemudian hari, Maybank TREATS yang dihanguskan tidak dapat dikreditkan kembali.

Setiap penukaran TREATS yang dilakukan oleh Pemegang Maybank Kartu kredit maka akan dikenakan biaya penukaran Maybank TREATS. Besarnya biaya penukaran Maybank TREATS adalah sebagai berikut :

Jenis Penukaran Maybank TREATS	Biaya Administrasi (Rp)
Mileage	20 ribu
Non Mileage	10 ribu

Keterangan:
Biaya penukaran Maybank TREATS dikenakan setiap kali Pemegang Maybank Kartu Kredit melakukan penukaran Maybank TREATS dan per jenis barang/produk yang ditukarkan.

Pengkreditan welcome bonus Maybank Kartu Kredit, cashback Shell pada BMW/MINI Maybank Kartu Kredit, dan extra Maybank TREATS hari kemenangan Manchester United di Liga Premier Inggris pada Maybank Kartu Kredit Manchester United akan diproses untuk Nasabah yang telah memenuhi syarat dan ketentuan program selambatnya 1 (satu) bulan setelah masing-masing periode program berakhir.
Segala keluhan terkait Maybank Kartu Kredit dapat disampaikan melalui Maybank Customer Care ke nomor 1500611 atau +6221 78869811 (dari luar negeri) atau email ke customercare@maybank.co.id selambatnya 90 (sembilan puluh) hari kalender setelah periode program berakhir. Maybank mempunyai hak untuk menolak atas setiap pengaduan apabila melewati jangka waktu tersebut.

kembali ke atas

Efektif 1 Januari 2026, terdapat perubahan ketentuan Maybank TREATS Points di Maybank Kartu Kredit

klik di sini

Penukaran Maybank TREATS

Berikut ini barang/e-voucher yang dapat Anda peroleh dari penukaran Maybank TREATS.

MAP Club Point

Keterangan	Seluruh Kartu Kredit Maybank
Jumlah Maybank TREATS Point*	3.000
Jumlah MAPCLUB Point*	200.000

Traveloka Points

Blibli Tiket Points

E-Voucher

Beragam e-voucher menarik bisa Anda dapatkan dengan penukaran Maybank TREATS Points.

Voucher Nominal ( Rp )

100 ribu

Voucher	Nominal ( Rp )
	100 ribu

Pastikan Anda memiliki Maybank TREATS Points yang mencukupi untuk melakukan penukaran E-Voucher pilihan. Berikut Ketentuan yang berlaku;

Keterangan	Seluruh Kartu Kredit Maybank
Jumlah Maybank TREATS Point*	1.500
Nominal E-Voucher (Rp)*	100.000

*Berlaku kelipatan

Pastikan Anda memiliki Maybank TREATS Points yang mencukupi untuk melakukan penukaran E-Voucher Blibli. Berikut Ketentuan yang berlaku;

Keterangan	Seluruh Kartu Kredit Maybank
Jumlah Maybank TREATS Point*	1.500
Nominal E-Voucher Blibli (Rp)*	100.000

Syarat dan ketentuan e-voucher Blibli :
1. E-voucher Blibli dapat digunakan untuk pembelian seluruh produk yang ada di situs/aplikasi Blibli kecuali untuk produk logam mulia, Blibli Gift Card dan/atau produk digital, Rokok, Korek, dan Susu formula bayi dibawah 1 tahun.
2. E-voucher Blibli hanya dapat digunakan di situs/aplikasi Blibli.
3. E-voucher Blibli dapat digunakan dengan minimal transaksi pada situs/aplikasi Blibli adalah nilai E-voucher Blibli ditambah Rp 10.000,- dan pembayaran dilakukan dengan Maybank Kartu Kredit.
4. E-voucher Blibli memiliki masa berlaku 6 (enam) bulan sejak kode E-voucher Blibli dikirimkan melalui email oleh Blibli
5. E-voucher Blibli hanya akan memotong nilai produk dan di luar atau tidak termasuk biaya pengiriman, asuransi ataupun biaya lainnya. Biaya tersebut ditanggung seluruhnya oleh pengguna E-voucher Blibli.
6. E-voucher Blibli tidak dapat digabungkan dengan voucher atau promosi lainnya yang sedang berjalan.
7. E-voucher Blibli hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) kali transaksi dan langsung memotong habis nilai E-voucher Blibli.
8. E-voucher Blibli bersifat tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditagihkan kembali (non refundable).
9. E-voucher Blibli dapat dialihkan oleh penerima E-voucher Blibli selama pembayaran menggunakan Maybank Kartu Kredit.
10. Setiap transaksi yang dilakukan di situs/aplikasi Blibli termasuk penggunaan E-voucher Blibli wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.

Syarat dan ketentuan e-voucher lainnya :
1. Kode e-voucher akan dikirimkan melalui SMS dengan pengirim MAYBANK maksimal 5 hari kerja setelah penukaran.
2. Kode e-voucher akan dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone Pemegang Maybank Kartu Kredit yang terdaftar di Maybank.
3. Proses pengiriman e-voucher maksimum 5 hari kerja.
4. Pemegang Maybank Kartu Kredit mendapatkan SMS berisi link, PIN dan masa berlaku e-voucher.
5. Penukaran e-voucher hanya dapat dilakukan selama masa berlaku e-voucher masih aktif.
6. Untuk melakukan penukaran e-voucher, klik link kemudian masukkan 6 digit PIN.
7. Tekan tombol “Redeem” untuk melalukan penukaran e-voucher langsung di merchant/store terkait.
8. Penukaran e-voucher hanya dapat dilakukan oleh kasir.

Mileage

Keanggotaan mileage akan mengikuti syarat dan ketentuan dari program mileage masing-masing maskapai penerbangan.
Bagi Pemegang Maybank Kartu Kredit yang belum menjadi anggota dari program mileage, dapat melakukan pendaftaran melalui website masing-masing maskapai penerbangan, yaitu:
1. KrisFlyer Miles : www.krisflyer.com
2. GarudaMiles : https://www.garuda-indonesia.com/id/id/web-service-form/register-member-garudamiles
3. Asia Miles : www.cathaypacific.com
4. AirAsia Points : http://app.airasiapoints.com

Berikut Ketentuan yang berlaku untuk penukaran Maybank TREATS ke mileage partner yang bekerja sama* (KrisFlyer, Garuda Miles, Asia Miles):

Tipe Maybank Kartu Kredit	Seluruh Kartu Kredit Maybank
Batasan Penukaran TREATS Points 12 bulan terakhir	Tanpa batasan
Jumlah Maybank TREATS Points*	20.000
Jumlah Miles*	20.000
Batasan Penukaran TREATS Points 12 bulan terakhir	Tanpa batasan
Jumlah Maybank TREATS Point*	20.000
Jumlah Miles*	20.000

*Khusus penukaran AirAsia Points, 5.000 TREATS Points akan mendapatkan 5.000 AirAsia Points dan berlaku kelipatan.

Penukaran Maybank TREATS Points menjadi Mileage ke AirAsia Points:

Tipe Maybank Kartu Kredit	Jumlah minimum Maybank TREATS Points	Airasia Points yang diperoleh
Seluruh tipe kartu	5.000	5.000 (dan kelipatan)

Proses penukaran Maybank TREATS Points menjadi mileage ke pihak Airlines dilakukan sesuai jadwal berikut:

Airlines	Jadwal Permintaan Penukaran ke Airlines (sesuai hari kerja yang berlaku di Indonesia)
Garuda/Krisflyer	Senin & Kamis
Asia Miles	Senin - Jumat
Air Asia	Kamis

Apabila permintaan penukaran diterima dari Customer setelah pukul 13.00 WIB di hari schedule (hari kerja), maka akan direquest ke Airlines pada schedule (hari kerja) berikutnya.
Pihak Airline dapat menolak permintaan penukaran mileage apabila data Nomor Member dan Nama Member tidak sesuai.
Mohon pastikan Nomor Member dan Nama Member sesuai dengan data Airlines, untuk menghindari penolakan.
Airlines Mileage akan efektif masuk ke akun Mileage nasabah, selambatnya dalam 5 hari kerja sejak request dibuat, apabila tidak ada penolakan dari Pihak Airlines.
Informasi jumlah Maybank TREATS Points yang ditukarkan akan tercantum di lembar tagihan di bulan berikutnya.

Airport Lounge

Iuran Tahunan

Penukaran Maybank TREATS

Pemegang Maybank Kartu Kredit dapat melakukan pengecekan dan penukaran Maybank TREATS dengan cara:

Cara Cek Jumlah Maybank TREATS

M2U ID App Khusus untuk Pemegang Maybank White Card dapat melakukan pengecekan jumlah Maybank TREATS melalui M2U ID App, pada menu MyTREATS di laman kartu kredit. Info panduan

klik disini

Lihat di lembar tagihan terakhir Maybank Kartu Kredit

Hubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +6221 78869811 (akses dari luar negeri) atau email ke customercare@maybank.co.id

Cara Penukaran Maybank TREATS

M2U ID App Khusus untuk Pemegang Maybank White Card dapat melakukan penukaran Maybank TREATS melalui M2U ID App, pada menu MyTREATS di laman kartu kredit. Info panduan

klik disini

1500611 atau +6221 78869811 (akses dari luar negeri) Maybank Customer Care

customercare@maybank.co.id

Subject email : TUKAR Maybank TREATS POINTS
Cantumkan informasi berikut di email. Contohnya:

Nama	:	Tony Irawan
No. Maybank Kartu Kredit	:	1234 5678 1234 5678
Jenis Penukaran	:	Mileage
Keterangan	:	AirAsia BIG Points
TREATS Points yang ditukar	:	40.000

khusus penukaran barang kunjungi:

klik disini

kembali ke atas

Tipe Maybank Kartu Kredit	Seluruh Kartu Kredit Maybank
Visa Infinite, BMW, MINI	Tidak terserdia.
JCB	Tidak terserdia.
Visa Platinum/ Mastercard® Platinum	Tidak terserdia.

Maybank TREATS adalah salah satu program loyalty yang berupa keuntungan bagi Pemegang Maybank Kartu Kredit dari transaksi yang telah dilakukan.

Informasi Maybank TREATS

Syarat & Ketentuan

Penukaran Maybank TREATS

Penukaran Maybank TREATS

Cara Cek Jumlah Maybank TREATS

Cara Penukaran Maybank TREATS

DIGITAL SOLUTIONS

SIMPANAN

KARTU KREDIT

PINJAMAN

MAYBANK PREMIER

SYARIAH

Layanan Lainnya - Maybank Indonesia

Tentang Maybank Indonesia

Membangun Karir Besar Bersama Maybank Indonesia